Leilian Co.,LTD Official Online Store

2019.10.21 即位礼正殿の儀に伴う交通規制による配送遅延について

平素より、レリアン オフィシャル オンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

10/22〜10/23に行われる即位礼正殿の儀などに伴い、東京都内での大規模な交通規制や、空港における警備強化が実施されます。

この影響により、10/22〜10/26までの間は、全国的に配送に通常よりもお時間をいただく可能性がございます。

※配送指定日をご指定いただいておりましてもご予定通りにお届けできない可能性がございます。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。

2019.10.16 台風19号の影響による配送遅延について

平素より、レリアン オフィシャル オンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

先日発生いたしました台風19号の影響により、一部の地域で商品の配送に遅れが生じております。
また当該地域において配送会社が配達困難と判断した際には、弊社倉庫に返却となる場合もございます。
何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

台風19号により被害を受けられましたみなさま、そのご家族の方々に心よりお見舞いを申し上げます。
被災地の一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

2019.09.05 消費税率改定について

2019年10月1日より施行される消費税率改定に伴い弊社サイトでは以下の対応を実施してまいります。
何卒ご理解賜ります様よろしくお願い申しあげます。

【1】新税率適用のタイミングについて
2019年10月1日以降のご注文分より、新税率に変更いたします。
2019年9月30日以前ご注文分 ・・・ 消費税率8%
2019年10月1日以降ご注文分 ・・・ 消費税率10%

該当するもの：商品価格、送料、代引き手数料

【2】返品時の手数料について
お客様都合の返品に関しまして、2019年10月1日処理分より口座振込手数料を新税率に変更いたします。

＜口座振込手数料＞
2019年9月30日以前返品処理分 ・・・ 一律494円(税込)
2019年10月1日以降返品処理分 ・・・ 一律503円(税込)
返品処理が完了し次第、ご指定のメールアドレス宛にメールにてご案内いたします。

＜メール以外のご確認方法＞
マイページ「注文履歴」のご注文明細に「取消金額」が反映されている場合は返品処理が完了しております。
時期によっては返品処理完了までにお時間を頂戴する可能性がございますが
2019年10月1日以降の返品処理分の口座振込手数料につきましては一律503円をいただきます。
あらかじめご了承ください。

【3】紙タグ（下げ札）について
2019年10月1日以降のご注文は本体価格に消費税10%を加算した金額となりますが、
お届けする商品の紙タグ（下げ札）が税率8%で表示されている場合がございます。
あらかじめご了承ください。